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Sie können unter den häufigsten gestellten Fragen suchen:

Die schnellste und praktische Weise bietet unser System an BOOKING ON LINE: Geben Sie den Zeitraum Ihres Interesses ein und das System wird Ihnen alle Verfügbarkeiten und Preise anbieten. Wenn Sie möchten, können Sie direkt mit der Reservierung weitermachen: auf unserer Website haben Sie immer den günstigsten Tarif und die Garantie einer sicheren Zahlung per Kreditkarte

Alternativ finden Sie im Bereich Unterkunft immer das Formular für die unverbindliche Anfrage, sobald das Formular gesendet wurde, werden sich unsere Mitarbeiter so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die entsprechende Verfügbarkeit in Kenntnis setzen! Die Antwortzeiten hängen von der Anzahl der empfangenen Anfragen ab. Es ist auch möglich, den Preis für eine Unterkunft oder Stellplatz auch telefonisch fragen, unsere Mitarbeiter stehen Ihnen immer zur Verfügung, um Ihnen die beste Lösung für Ihren Urlaub zu finden.

- ON LINE: von unserer Website wird eine Kreditkarte als Garantie benötigt

- E-MAIL: wenn Sie das Angebot bereits per E-Mail erhalten haben, müssen Sie nur darauf antworten und wir werden mit der Buchung weitermachen

- TELEFON: wenn Sie bereits klare Vorstellungen haben, können Sie uns anrufen und wir werden mit der Reservierung weitermachen

Innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Buchungsinformationen. Unsere Geschäftspolitik sieht keine Option Buchung vor.

Es ist möglich, die Reservierung (Ankunfts- und Abreisedatum oder die Unterkunft) bis zu 30 Tage vor dem Datum der Ankunft im Village zu ändern. Änderungen unterliegen immer nach der Verfügbarkeit.

Die Reservierung wird erst nach Erhalt der Anzahlung bestätigt. In dem Angebotsschreiben, das Sie unmittelbar nach der Buchung erhalten, finden Sie die Hinweise zur Bezahlung der Anzahlung.

Zahlungen können auf folgende Zahlungsweise erfolgen:

- Banküberweisung Intesa Sanpaolo Spa – Kontoinhaber: Ca'Pasquali Village IBAN: IT65 Y030 6983 2110 7400 0060 010 – BIC Code: BCITITMM (ohne Buchungsgebühren). Bitte berichten Sie über den Verwendungszweck der Zahlung “Rif. N°xxx“

- Kreditkarte (Mastercard und Visa) von Website zu Abschnitt “My Account”

Extra-Services können bis zu 3 Tage vor der Ankunft geändert werden (z. B. Hinzufügen / abnehmen: Halbpension oder Vollpension).

Bei einem Reiserücktritt Ihrerseits wird die geleistete Anzahlung zurückerstattet, wenn dem Ca'Pasquali Village die schriftliche Absage bzw. Kündigung mind. 30 Tage vor Reiseantritt vorliegt.Die Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 20,00 behalten wir ein. Bei Nichteinhaltung der Reiserücktrittsfristen behalten wir den gesamten von Ihnen geleisteten Betrag ein.

"My Account" ist Ihr persönlicher Bereich auf unserer Website, der Ihnen ermöglicht, Ihre Reservierungen auf einfache Weise zu verwalten. Sie können Ihren Aufenthalt mit Kreditkarte bezahlen, optionale Dienstleistungen hinzufügen oder ändern, Ihre Preis- und Bestätigungsschreiben lesen oder herunterladen, Ihre Zeit beim Online-Check-in sparen (vai alla sezione). Geben Sie Ihren persönlichen Bereich von HIER ein. Beim ersten Zugang müssen Sie Ihr Benutzerkonto mit Benutzername und Passwort erstellen. Wenn das System fehlerhaft läuft, können Sie Ihr Passwort mit dem Button "Passwort vergessen?" Zurücksetzen.

Bringen Sie die Ausweispapiere aller Personen mit, 100 € in bar als Kaution (für die Maxi Caravans) und das Autokennzeichen.

Um das Einchecken zu beschleunigen, senden Sie uns bitte Ihre persönlichen Daten, indem Sie den Web-Abschnitt http://www.capasquali.it/it/ordini ausfüllen, die ID Nummer, Name und Nachname einfügen.

Camping: Der Zugang zu den Stellplätzen ist ab 12:00 Uhr garantiert, mit Ausnahme der Möglichkeit der vorherigen Anmeldung, sofern diese bereits frei ist und bis 23:00 Uhr möglich ist.

Maxi Caravan: Die Schlüsselübergabe ist ab 16.00 garantiert. Auf jedem Fall ist es möglich, die Dienstleistung des Campingplatzes sofort zu benutzen.

Im Falle einer Verspätung, bitte benachrichtigen Sie die Geschäftsführur umgehend

Der Zugang nach 23.00 Uhr ist nur zu Fuß erlaubt. Es ist möglich, die Schlüssel der Unterkunft beim Nachtwächter zu erhalten.

Camping: Die Abreise muss vor 11.00 Uhr erfolgen, danach wird ein weiterer Tag gezählt.

Maxi Caravan: Kunden müssen die Wohneinheiten innerhalb 10.00 verlassen.

Die Endkontrolle der Unterkunft muss am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr an gemeldetsein. Abreisen während der Nacht oder zu besonderen Zeiten müssen mit der Direktion abgesprochen und genehmigt werden. In diesem Fall behält sich die Direktion das Recht vor, die Kaution nach erfolgter Kontrolle per Postüberweisung zurückzuerstatten. Wir empfehlen dem freundlichen Kunden, das Auto bis 23.00 Uhr auf dem ausseren Parkplatz zu parken

Alle Unterkuenfte verfügen über Bettwäsche, Kissenbezüge und Decken. Mit der Platinum & Gold Holiday Formel finden Sie auch Handtücher und Strandtücher für alle Personen und Strandservice.

Die Rezeption ist von 7.00 bis 23.00 Uhr geöffnet. Von 23:00 bis 07:00 Uhr und von 13:00 bis 15:00 Uhr ist der Eingang zum Campingplatz für den Verkehr gesperrt. Aus diesem Grund kann kein Fahrzeug ein oder ausgehen, außer bei Motorrädern mit abgeschaltetem Motor

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