FAQ

 

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Welche sind die Öffnungszeiten der Rezeption?

Welche sind die Uhrzeiten der Kasse?

Welche sind die Uhrzeiten des Buchungsbueros?

Gibt es eine sog. Ruhepause zu berücksichtigen?

Welche sind die Kreditkarten, die wir akzeptieren?

Vermieten wir auch Safes?

Wo kann man sich Telefonkarten holen?

Welche sind die Notrufnummern?

Wo befinden sich Briefkästen?

Wo kann man Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel kaufen?

Gibt es einen Fahrradverleih für evtl. Fahrradtouren?

Was bedeuten die Flaggen am Strand?

Werden Exkursionen und Ausflüge organisiert?

Gibt es ein Animationsprogramm?

Wo sind die nächsten Apotheken?

Sind Haustiere erlaubt?

 

 

 

 

 

Welche sind die Öffnungszeiten der Rezeption?

Wir sind von 07.00 Uhr - 23.00 Uhr durchgehend geöffnet. Die Ausgabe der Schlüssel aller Unterkünfte wird ab 16.00 Uhr garantiert. Ab dem Moment des Check-Ins ist es möglich den vollen Service der Ferienanlage, d.h. Schwimmbad, Strand und Restaurant zu benutzen, auch wenn Ihnen die Unterkunft noch nicht zur Verfügung steht.

 

Die Stellplätze für die Camper, Wohnwagen und Zelte können ab 12 Uhr belegt werden.

Im Laufe des Check Ins, muss mindestens ein gültiges Dokument vorgelegt werden, welches bis zur endgültigen Saldierung der Rechnung in Besitz der Rezeption bleibt. Um den Vorgang des Check Ins zu verkürzen, bitten wir Sie, mit dem Buchungsvoucher und der dazugehörigen Buchungsnummer zu erscheinen.

 

Welche sind die Uhrzeiten der Kasse?

Unsere Kasse ist von 08.30 Uhr – 12.00 Uhr und von 15.30 Uhr - 18.00 Uhr geöffnet.

 

Welche sind die Uhrzeiten des Buchungsbueros?

Unser Buchungsbuero hat von 09.00 Uhr – 12.00 Uhr und von 15.30 Uhr -18.00 Uhr geöffnet.

 

Gibt es eine sog. Ruhepause zu berücksichtigen?

Ja, von 13.00 Uhr – 15.00 Uhr und von 23.00 Uhr – 07.00 Uhr befinden wir uns in der Ruhezeit. In diesem Zeitraum ist es nicht möglich, die Ferienanlagen mittels Auto o. ae. Motorfahrzeugen zu betreten/verlassen.

 

Welche sind die Kreditkarten, die wir akzeptieren?

Wir akzeptieren folgende Karten: CartaSì, MasterCard, Eurocard, Visa, Maestro.

 

Vermieten wir auch Safes?

Ja, wir vermieten Safes in unserer Rezeption. Zugangszeiten: 8.00 Uhr – 12.00 Uhr und von 15.00 Uhr – 22.00 Uhr

 

Wo kann man sich Telefonkarten holen?

Die Telefonkarten können Sie in der Rezeption oder im Bazar kaufen.

 

Welche sind die Notrufnummern?

Karabiniere:     112 oder 041 5301230

Polizei:            113 oder 0421 385811

Feuerwehr:     115

Erste Hilfe:      118

 

Wo befinden sich Briefkästen?

Unser Briefkasten befindet sich gegenüber unserer Rezeption.

 

Wo kann man Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel kaufen?

Die Fahrkarten können Sie direkt bei uns in der Rezeption kaufen.

 

Gibt es einen Fahrradverleih für evtl. Fahrradtouren?

Wir verleihen unsere Fahrräder täglich oder wöchentlich auf Bezahlung pro Fahrrad. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

 

Was bedeuten die Flaggen am Strand?

Weiß: Hilfeleistung seitens unseres Bademeisters

Rot: das Baden im Meer ist unsicher weil unser Bademeister abwesend ist, oder weil die Meeresströmung sehr gefährlich ist

 

Werden Exkursionen und Ausflüge organisiert?

Durch das Animationsteam können Sie sich alle Informationen diesbezüglich einholen.

 

Gibt es ein Animationsprogramm?

Das Programm ist auf unseren Tafeln innerhalb des Campingplatzes aufgeschlagen und wird auch im Moment des Check Ins an den Kunden verteilt.

 

Wo sind die nächsten Apotheken?

AMES: San Maria Elisabetta Platz 1, Cavallino; Tel: 041 968174

FARMACIA DEL LITORALE: Faustastrasse 179, Cà Ballarin; Tel: 041 5370877

ZORZETTO: Faustastrasse 69, Cà Savio; Tel: 041 966349

 

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Haustiere sind nicht erlaubt.